如何做一名優秀的母嬰店長?
發布日期:2019-12-6 發布者:未知 點擊率:
母嬰店店長作為一家門店的“靈魂人物”,把握母嬰店的整體方向,對門店的經營起來關鍵作用,那麽一個合格的母嬰店好髒應該怎樣管理好母嬰店呢?
1、懂得引導店員們的思維。並不是每一個店員也都是會有著跟你一樣的意識思維,一心想著店鋪的發展,而你要做的是帶動店員跟著你一起前行,讓他們在沒有想法的時候也是會跟著你的步調為店鋪發展而努力著;
2、讓店員懂得母嬰店的文化。對於母嬰店宗旨的目的,倘若店員是完全不理解的話,那麽十之八九其實你的母嬰店也就不會有著一個好的結果;
3、懂得傾聽店員。在伊人情人成综合视频和店員交流的時候,那麽你一定要先知道店員們的想法,這樣店員也是才會真正敞開心扉與你更加深刻的溝通和交流,甚至也是會把這樣的一份事業放在心裏;
4、一個好的態度。對待你的戰友,伊人情人成综合视频自然也是更加需要溫和的態度讓他們沐浴其中,過於強勢對待店員,很有可能會引起店員們對你的一種抗拒,從而也是讓店員有著一種厭煩感。
對於零售服務行業來說,提高員工的士氣是非常重要的,“一日之計在於晨”,早晨帶領員工跳個早操或者唱首歌來提升整體狀態,讓員工快速進入工作狀態,避免早上訓話,影響員工心情。想要提高門店業績,不是靠一個人單打獨鬥得來的,而是需要集體的力量,所以想要組建一個團結有戰鬥力的團隊,團隊建設是必不可少的。
一家門店管理好不好就要看員工的執行力,提高店員的執行力,要製定合理的獎懲製度,績效考核。店長雖作為門店的管理者,但也要適時地去關心、了解員工的近期生活,多與員工交流溝通。結束一天的營業後,要把員工召集起來開個簡短的總結會,總結一天在工作中的發現與失誤,不斷改善問題,解決問題。店長也要以身作則,違反店規也一樣接受懲罰,為其他員工樹立榜樣。