母嬰加盟店想要盈利，涉及的因素很多，如經營管理模式的先進程度、成本的高低、質量的好壞以及物流配送的及時性等，此外，還有一個直接影響獲利的重要因素。

　　有人可能說了，店麵裝修、貨物配備、物流配送樣樣就位，還有什麽因素能影響獲利呢?答案就是專業導購!可能大家都會說，當然了還用說嗎?但如何更專業，讓顧客不空手而歸呢?

　　好多導購介紹的時候很賣力，但顧客根本不買單，甚至還有厭煩的情緒，是什麽原因呢?　　

 

　　

 

 

　　原因一：介紹與顧客所需不相符

　　解決方案：一定要讀懂消費者的心理，多問顧客問題你才能了解顧客真正想要什麽，有針對性地給顧客介紹。你講話的時候顧客露出認可的眼神，這個時候胸有成竹的麵對你的顧客，成交的機會就來臨了。

 

　　

 

 

　　原因二：導購說話語速太快

　　導購說話語速太快，會讓顧客的腦細胞飛速運轉，正常的語速是每分鍾150-180字，如果太快顧客聽起來會比較累，那麽導購需要字正腔圓地去介紹。如果超過這個速度，顧客可能覺得你的銷售目的太過強烈，容易產生排斥心理，會適得其反。

 

　　

 

 

　　原因三：導購慵懶不積極

　　顧客進店，導購懶散，甚至對顧客視而不見，隨便你看，這會在消費者心中產生一種錯覺：這個店生意肯定不好，店員怎麽都愛答不理啊，即時有顧客購買母嬰加盟店用品，也不是導購努力的結果，是一種自然行為，導購又起到了什麽作用?所以導購一定要在消費者心目中樹立起專業的形象，一定程度上為黏住消費者打下了堅實的基礎。

 

　　

 

 

　　以上三點，是母嬰加盟店導購需要具備的基本素質，當然還會有各種銷售技巧，宗旨就是讓顧客感到舒心，會因你的服務而產生購買行為，且具備持續性。一定程度上，消費者買的不光是產品，服務和環境也是他們購買的對象，良好的服務會讓你的母嬰加盟店深深印刻在顧客心中。

　　總之，有專業的導購，優異的服務，顧客又真正需要母嬰產品，店麵的銷售額咋能不高，盈利如何能不多?