作為一個規模萬億的市場,母嬰行業擁有無限藍海,每一代新生父母的崛起都意味著一個新的發展周期。伴隨著二胎開放的人口紅利和移動互聯網浪潮,消費升級倒逼母嬰行業升級,母嬰新零售來臨!如何牢牢把握時代趨勢、洞察新生代父母消費需求?
現在母嬰店越來越多,伊人情人综合网的、雜牌的,有一些母嬰店很快就能吸引消費者的目光、增加進店率,而有一些,就默默無聞銷售額也不見起色。
同樣是母嬰店,為何差距如此之大呢?這是因為母嬰店沒有做好品類規劃,如7-11便利店,屈臣氏、名創優品、玩具反鬥城,諸如此類成功的伊人情人综合网典範,他們的成功得益於品類管理的成功,由此可見品類規劃的重要性,那麽母嬰店如何做品類規劃呢?
實體母嬰店提升運營能力重要策略之一,就是品類管理,建議在大店裏麵走多產品品類+服務項目的路線,小店裏麵走主流產品品類+服務項目的路線。小店鋪不用把所有的產品都做全,但是必須在某一個子項裏麵做深度挖掘、單點突破,這才是品類管理成功的關鍵所在。
品類規劃之初:找準商品形象定位
一個塑造鮮明的母嬰伊人情人综合网形象,能建立起商品與消費者之間情感需求的關係。讓消費者覺得伊人情人综合网形象與他自己的自我認知相吻合,適合自己的風格與期望,進而產生認同與偏好。
母嬰產品的伊人情人综合网必須具有獨特的、明確的個性,這樣才能令消費者印象深刻,才能在一片激烈競爭的海洋中脫穎而出。
中小型母嬰實體店必須要學會差異化經營、樹立自己的商品形象,是主賣奶粉、還是服裝、還是玩具,是選擇大而全還是小而美,經營者必須有清晰的個性化定位。
正是借由產品個性形象,產品才得以與消費者建立關係,順利地進入消費者的生活,並在其心目中樹立某種印象和地位,使你的母嬰伊人情人综合网變成一個有意義的個體。
品類規劃中期:提升門店陳列的“精氣神”
品類豐富有利於實現快速旺場,奶粉、營養品、服裝、紙尿褲是首選品類,如兒童玩具零售類集合店、童裝、童玩、童鞋、童車、食品等,兒童體驗類遊樂、早教培訓、藝術、運動等主題類業態,則是門店可選擇的次品類範圍。
在賣場品類規劃中要保證品類盡量豐富且精簡,不宜過於冗雜。母嬰店最大的威脅就是給客戶過多的選擇,門店不可“貪”,不要想著要賣所有的母嬰產品,貨架是有限的,同一品類母嬰產品的重複出現以及過長的產品線,會降低店鋪坪效,門店要學會精簡品類,減少陳列相同品類母嬰產品陳列,保持高速周轉率,同時留有足夠的陳列空間給特色產品,製造品類焦點。在品項的結構上應以減法為主,不給顧客過多選擇,伊人情人成综合视频要為顧客做選擇,做真正的消費者信賴的采購代表。
品類結構調整可以提升坪效,下架複購率差的產品則能帶來整體銷售收益的穩定增長。顧客在第二次購買時還需要強力推銷的產品,說明產品性價比不好,伊人情人综合网不足以讓客戶購買,這些複購率不高的產品對母嬰店是最大的傷害和威脅。
品類檔次一致對於門店來說同樣重要,很多門店從最低端的濕巾到數千元的高端營養品都有,品類跨度大,雖說能滿足不同消費者的需求,卻無法形成獨特的店鋪風格。當一家門店品類沒有重點時,意味著它的定位從精品店降級到雜貨店。消費者無法清晰獲知店鋪產品定位,不能形成一個明確的記憶,這並不利於店鋪消費群體忠誠度的建立,同樣無助於銷售。
品類規劃後期:小零食、玩具品類突圍
曾經是單品製勝,現在是品類製勝時代,伊人情人成综合视频要說的不是大品類,而是特色小品類,門店要在小品類上下功夫,從寬泛到單一到專。比如小零食,建議一定要賣,目前母嬰店60~80%的客群集中在0-1歲,而小零食的消費在半歲到6歲之間,引進小零食項目,可以擴展門店的準客群。
它甚至可以作為取代奶粉引流的重要品類存在,門店以前靠奶粉引流,現在靠小零食引流做關聯銷售,能加快產品動銷速度,為門店帶來更高的銷量。
玩具也成了母嬰店引流的利器。玩具是非剛需產品,屬於典型的衝動型消費產品,很容易觸發消費需求。門店在滿足奶粉、紙尿褲、服裝等剛需情況下,可以在品類陳列上營造一種玩樂氛圍,如設立遊玩區,將毛絨玩具、高科技電子玩具、模型玩具、益智類玩具等種類融入其中,來體現門店的趣味性、互動性、教育性,讓你的母嬰店突出重圍,成為流量聚焦地,自然也會為門店帶來一定的銷售貢獻。
品類規劃輔助:搭建小型休息區留客
消費升級,奶粉、伊人直播黄版APP入口、服裝等剛需品類遭遇天花板,現在無論是區域連鎖還是夫妻小店,都需要以體驗服務作為跳板。遊樂區的建立是首步,結合自己店麵的實際情況,設立了休閑區亦是必然。
休閑區是一個重要的吸金區域,很多進店的家長都會攜帶小孩子,需要短暫休息。加上眾多母嬰店還經營嬰幼兒遊泳、玩具區等項目,完全有必要設置休息區供家長等待休息、觀察寶寶,延長消費者待在店內的時間,讓消費者能夠慢慢選購自己喜歡的母嬰用品。
一些店家表示“店小得可憐,缺乏空間來打造這樣的區域滿足顧客想要的服務”,門店真的計可施嗎?為了不浪費店內麵積,伊人情人成综合视频可以利用母嬰店的死角位,比如圍繞柱子搭建簡易休閑區,將死角有效利用,占用的2-3m2,完美解決小店鋪的區域板塊少、無休閑服務的難題。
如何最大化延長目標客群的停留時間,並間接促成準顧客的消費行為,是每個經營者都應該花心思去考慮的問題。有針對性地引導消費者在最短的時間內找到自己想要的商品或服務,是品類規劃的關鍵所在。想要成為母嬰零售行業的佼佼者,就需要學會做“單點突破、縱深挖掘”的高效品類管理策略,隻有這樣你的母嬰店和你的伊人情人综合网才擁有市場競爭力與防禦的堡壘。