店員的專業性和服務能力決定著顧客對門店的第一印象，也影響著門店的生存和發展。現在消費者的自主消費意識更明顯，不喜歡被強行灌輸，因此導購單方麵強推得越多，效果反而越差。所以母嬰店老板一定要重視店員專業性的打造，店員也需要不斷提升自己的銷售能力。
1.導購著裝不統一
導購是傳播伊人情人综合网形象的一個很好的媒介，商家應該充分把握這樣的機會，通過統一的著裝，展現的不僅是飽滿的精神狀態，更是向消費者傳達伊人情人综合网形象、伊人情人综合网文化的一個很好的時機。同時，員工自己選擇服飾，在考驗員工服裝審美的同時，也缺乏整齊感，而身著統一的工作服，也可以增強導購的責任感和集體向心力。筆者認為，統一的著裝不僅能夠給顧客留下非常好的印象，還能顯現出母嬰店的專業性。
2.銷售技巧很重要，過猶不及的熱情也會適得其反
很多顧客都不習慣過於熱忱的推銷，也很討厭太過吹噓的銷售人員或導購員，所以進行產品銷售，一定要懂得目標消費群體的消費需求，導購切忌采用自賣自誇的銷售方法，這樣會讓消費者反感。在銷售的過程中一定要講究技巧，先挖掘消費者痛點，了解顧客需求，再結合產品的優勢進行需求匹配，這樣成交的成功率會更大。
3.專業性欠缺，一問三不知
母嬰店店員的專業水平直接關係到母嬰店的整體形象，如果店員缺少專業的知識和銷售技巧，顧客往往會抱有一種質疑的態度，下次不會選擇在你的母嬰店進行消費。而在走訪過程中伊人情人成综合视频發現，母嬰店部分導購奶粉專業知識欠缺，除了推銷，他們對於產品本身的了解微乎其微，一個隻要仔細看過奶粉罐體就能回答出來的問題，就能讓其失聲，試問這樣的導購，如何讓門店在激烈的市場競爭中生存下來？
4.區別對待惹人反感
有的店員認為自己店裏產品較貴，對看起來貌似不具備購買力的顧客愛理不理，甚至用“你買的起嗎?”的眼神看著顧客，造成了不良的影響。這種態度的導購對於母嬰店甚至任何銷售行業來說，都是需要改進的，且不論顧客是否真的能夠承擔得起店內所銷售產品的價格，這種態度對於能夠消費得起的顧客來說，也會產生不好的印象，久而久之，影響銷量。
在筆者看來，不管是因為出於無奈，還是喜歡而選擇了母嬰店店員這份工作，都需要對自己從事的工作充滿熱情，充分發揮主觀能動性，將銷售做到極致，隻有這樣，才能體現出自己的價值，獲得較為可觀的酬勞。
