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    專注孕嬰行業13年
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    母嬰店選址

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    發布日期:2022-5-18 發布者:未知  點擊率:

    一、多運用體驗式銷售。事實上現在的服裝商家運用的都是體驗式銷售,既她們盡量少跟顧客長篇大論的介紹她們的產品如何如何好,而是簡要介紹,主要是讓顧客自己挑選,然後鼓動顧客試衣服,不管怎麽樣隻要喜歡或有點意思就摘下來鼓動你試試,先讓你找到穿在自己身上的感覺,最後再用語言鼓動顧客“這件衣服很適合你”,“這套很能襯托出你的氣質,和剛才相比更靚麗了”,“哇,這件衣服簡直就是為你量身打造的,你看這身段,比李冰冰還要好……”,總之一連串的鼓動後一部分顧客欣然買單,而一部分顧客還要再試試其他的,所以很容易襯托出店鋪的氣氛。同時也吸引了更多顧客貨比三家,反正試衣服又不花錢,天經地義的!

    二、改變接待顧客的模式化。伊人情人成综合视频會發現很多店鋪的銷售人員和顧客打招呼的“歡迎光臨”成了一句標語,而不是歡迎語,一臉的僵硬,根本就沒有歡迎的意思,當然顧客也沒有對銷售人員產生好感,導致在看衣服時討厭導購員在旁邊嘮嘮叨叨的,自然不容易成交。這完全的導購人員的態度問題所導致的。

    三、改變簡單的“買賣關係”。其實伊人情人成综合视频會發現很多的顧客在買衣服時是沒有準確目標的,大部分是邊逛邊選,有合適的就買,沒有合適的就算了,有更喜歡的還能多買一件。其實這樣的顧客是最好的顧客,最起碼是能發揮“優勢導購人員”能力的顧客。到底什麽是“合適的”?很多人是沒有標準的,隻是憑自己的感覺,而這種感覺還具有比較大的偶然性和衝動性,既在你商場裏有感覺但買回家就沒感覺了,或剛才有感覺可現在就沒感覺了,這就是偶然性。那什麽是衝動性?一時的感情用事就是衝動,或是突然被激發出了某種激情,為什麽很多人本來就是隨便逛街而已,不想買東西,可回家的時候卻大包小包買了不少東西。問他為什麽要買?“看別人都在買,很漂亮就買了”,這也是一種衝動,總之人們購買的理由是可以被激發出來的,好的銷售人員要學會激發顧客的這種“感情”,不要再做簡單的“買賣”了,顧客“買”我就“賣”的方法是不可取的。

    四、要做顧客的顧問。其實很多人也是理性的逛街的,比如有位小姐是換了工作,要到新的工作環境去上班,肯定要正規一些,不要過於休閑(她是辦公室職員)。顏色要年輕一些,同時價格也不要太貴。但逛了一天卻沒買。主要原因是那些銷售人員根本就沒有了解她的真實需求,也沒有問她什麽問題,更談不上做顧客的“顧問”給顧客進行合理的推薦了,隻是一個勁兒的讓她試衣服,或誇她眼光好,或說自己的衣服便宜,試問,接待這麽理性的顧客光會“忽悠”有用嗎?最後顧客隻能憑自己的眼光來選擇了。

    五、仔細分析顧客的異議點。如,一位小姐在試那件牛仔裙的時候,本來她是很滿意的,兩個同伴也讚歎,就是因為男朋友一句“太厚了,可能會熱”就失去了生意。導購還在說“這件打特價,現在才220塊,平時都要300呢,真的很劃算”,問題是他並不關心價格,他關心的是太熱了,不舒服,這時候講價格幹什麽?這位小姐嫌裙子貴的時候導購員又說“這個真的很適合你的,您看穿起來多漂亮啊,而且這件賣得很快,現在就剩兩件了,再不買就沒了”,最後終於關心價格了,導購卻大談“適合”,其實誰都知道適合,可價格高啊,如果她能從品位、流行、材質等方麵給出合理的解釋,說不定這位小姐就買了!

    六、找具有決定權的人。尤其是幾個朋友或一家人來買衣服的時候,要能抓住重點,知道誰說話有分量,然後重點“攻擊”,“說服男人,取悅女人”和“最好達到自己人說服自己人的目的”。

    七、缺乏臨門一腳。其實顧客一旦選中或中意某件產品是有一定的表現的,關鍵看銷售人員有沒有抓住。就像踢足球一樣,好不容易推進到門前,前鋒卻沒有射門,豈不是很遺憾?顧客離開你的商場再次回來的可能性又有多大呢?所以留意顧客細小的反應與行為是伊人情人成综合视频促進成交的一大關鍵。

    八、給顧客留下深刻的個人印象或產品印象。銷售人員在給顧客介紹產品時不應該泛泛的全部介紹,而是根據顧客的特點和喜好有重點的介紹某一件或是兩件,讓顧客的注意力都集中在這一兩件上麵,讓她們感覺到這件產品很適合他,留下深刻的記憶,以便去其他伊人情人综合网時有所比較。這是留下深刻的產品印象。另一方麵,銷售人員都知道“賣產品之前先賣自己”,可真正能把自己“賣”給顧客的導購並不多,如果能利用自己的親和力和專業性讓顧客真的喜歡自己,相信自己,並建立良好的個人關係,相信顧客不買你的產品都會感覺不好意思,甚至想買東西的時候第一個想到的就是你。

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